IT-Dienstleistungen & IT-Service in Pfungstadt und Umgebung
IT-Support für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie Privatkunden
Ich unterstütze kleine und mittlere Unternehmen sowie Privatkunden mit zuverlässigem IT-Service in den Bereichen Administration, Support und IT-Beratung.
Mein Schwerpunkt liegt auf praxisnahen, stabilen IT-Lösungen. Von Microsoft 365 über Netzwerke bis hin zu IT-Sicherheit, Firewalls und Backup-Konzepten.
Erreichbarkeit
Montag–Freitag: 18:00–22:00 Uhr
Vor-Ort-Termine: überwiegend am Wochenende
Remote-Support: nach vorheriger Terminvereinbarung
Kontaktaufnahme bevorzugt per E-Mail, WhatsApp oder Kontaktformular. Telefonische Gespräche sind nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
IT-Support & Beratung im Raum Darmstadt-Dieburg
- Vor-Ort-Service überwiegend am Wochenende
- Remote-Support nach Absprache unter der Woche am Abend
- Flexible Terminvereinbarung außerhalb der regulären Geschäftszeiten
- Unterstützung bei akuten Problemen nach vorheriger Abstimmung
Warum ZerfassIT?
Persönlich: Direkter Ansprechpartner und individuelle Betreuung, ohne anonyme Hotline.
Flexibel: Remote oder vor Ort, mit Terminvereinbarung auch außerhalb klassischer Geschäftszeiten
Transparent: Klare Kommunikation und nachvollziebare Abrechnung nach tatsächlichem Zeitaufwand im 15-Minuten-Takt
Strukturierter Ablauf & Kommunikation
Für eine effiziente und nachvollziehbare Bearbeitung erfolgt die Kontaktaufnahme bevorzugt per E-Mail an kontakt@zerfassit.de oder über das Kontaktformular. Dadurch können Anliegen strukturiert erfasst und Lösungen gezielt vorbereitet werden.
Telefonische Unterstützung ist in der Regel im Rahmen vereinbarter Termine oder bei akuten Störungen nach vorheriger Abstimmung möglich.
Abrechnung
Remote-Support und telefonische Beratung werden transparent nach Zeitaufwand im 15-Minuten-Takt abgerechnet.
Ziel
Mein Ziel ist es, Ihre IT stabil, sicher und zuverlässig zu betreuen. Mit klaren Abläufen und planbarer Unterstützung genau dann, wenn sie benötigt wird.
IT-Administration & Support
Zuverlässige Betreuung Ihrer IT-Systeme, Benutzer und Arbeitsplätze. Persönlich, schnell und lösungsorientiert.
Microsoft 365 & Azure
Planung, Einrichtung und Betreuung moderner Microsoft-365- und Azure-Umgebungen für effizientes Arbeiten.
Netzwerke, Firewalls & WLAN
Planung und Optimierung sicherer Netzwerke, Firewalls und leistungsfähiger WLAN-Infrastrukturen für Unternehmen.
Backup & Veeam
Zuverlässige Datensicherung mit Veeam und durchdachten Backup-Konzepten für maximale Wiederherstellbarkeit.
IT-Sicherheit
Schutz Ihrer Systeme und Daten durch moderne Sicherheitskonzepte, Maßnahmen und kontinuierliche Überwachung.
IT-Beratung & Systemkonzeption
Individuelle Beratung und ganzheitliche Systemkonzepte für eine sichere, effiziente und zukunftsfähige IT.
Meine Qualifikationen
Mit über acht Jahren Erfahrung und zahlreichen Zertifikaten garantiere ich professionelle IT-Sicherheits- und Systemlösungen.
Arbeitsweise
Ich biete Vor-Ort-Service, verständliche Beratung ohne Fachchinesisch, klare Kosten und flexible Wochenend-Termine sowie Remote-Support an Werktagen.
Zertifikate und Auszeichnungen
Mit anerkannten Zertifikaten in IT-Sicherheit, Microsoft 365 und VMware stehe ich für Qualität und Zuverlässigkeit.
10
Jahre Erfahrung
Mehr als acht Jahre Fachwissen in IT-Security, Netzwerken und Systemmanagement.
6
Zertifikate
Umfassende Qualifikationen, darunter IT-Sicherheitsmanager, Microsoft- und VMware-Zertifikate.
IT-Sicherheit für kleine Unternehmen
Microsoft 365 richtig einrichten für kleine Unternehmen
Backup-Strategien – Die 3-2-1 Regel einfach erklärt
Warum kleine Unternehmen eine Firewall brauchen
Netzwerke & Infrastruktur – die Grundlage jeder funktionierenden IT
IT-Infrastruktur: Netzwerk & Performance